展厅公司的服务体系示例

        業界動態2024-08-14 497 次來源:原創

        展廳公司的服務流程及內(na)容是怎麼樣(yang)的?以下是一份服務體係示例。分(fen)為六大板塊,每個板塊1-2個步驟。

        01
        前期策劃服務
        LIVI SINCE 2009

        1. 需求調研

        • 與客戶深入溝(gou)通(tong),了解其(qi)展示目標、品牌定位、展品特點和受(shou)眾需求。

        • 進(jin)行市(shi)場分(fen)析(xi)和競爭研究,為展廳設計提(ti)供依(yi)據。

        2. 創意策劃

        • 基(ji)於客戶需求和調研結果,提(ti)出獨(du)特而創新的展廳主題和展示概(gai)念。

        • 製定詳細的策劃方案,包括展示內(na)容、布局規劃和互動體驗設計。

        02
        設計與施工服務
        LIVI SINCE 2009

        1. 空間設計

        • 繪製展廳的平麵布局圖、三維效果圖和施工圖,確保(bao)空間利用合(he)理、美觀。

        • 考慮人流走向、視覺焦點和參觀體驗,營(ying)造舒適(shi)且吸(xi)引(yin)人的展示環(huan)境。

        2. 視覺設計

        • 負責展廳的整體視覺形象設計,包括色彩搭配(pei)、字體選擇、圖形元素等。

        • 設計展板、標識、等展廳相關展示物料(liao),確保(bao)視覺一致性和品牌傳(chuan)達效果。

        3. 施工管理

        • 組建專業的施工團隊,按(an)照(zhao)施工圖紙(zhi)進(jin)行精確施工。

        • 嚴格(ge)把(ba)控施工進(jin)度和質量,確保(bao)按(an)時交付高(gao)質量的展廳。

        03
        展品陳列與布置服務
        LIVI SINCE 2009

        1. 展品選擇與整理

        • 協助(zhu)客戶挑選合(he)適(shi)的展品,並進(jin)行分(fen)類(lei)和整理。

        • 對(dui)展品進(jin)行保(bao)護和保(bao)養,確保(bao)其(qi)在展示期間的完(wan)好無損。

        2. 陳列設計

        • 設計展品的陳列方式,突出重點展品,展現展品的特色和價值。

        • 考慮展品的展示角度、燈光效果和展示道具(ju)的搭配(pei)。

        04
        多媒體與技術支持服務
        LIVI SINCE 2009

        1. 多媒體設備集成

        • 安裝(zhuang)和調試多媒體展示設備,如觸摸屏、投影儀、多媒體一體機等。

        • 開發多媒體內(na)容,如視頻、動畫、交互軟件等,增強展示的吸(xi)引(yin)力和互動性。

        2. 技術維護與保(bao)障

        • 提(ti)供展廳運營(ying)期間的技術支持和設備維護服務,確保(bao)多媒體設備的正常運行。

        • 及時處(chu)理和修複技術故(gu)障,保(bao)障展示效果不(bu)受(shou)影響(xiang)。

        05
        項目管理與協調服務
        LIVI SINCE 2009

        1. 項目進(jin)度管理

        • 製定詳細的項目計劃和時間表,明確各階段的任(ren)務和責任(ren)人。

        • 定期跟蹤項目進(jin)度,及時解決出現的問題和風險,確保(bao)項目按(an)時完(wan)成。

        2. 團隊協調與溝(gou)通(tong)

        • 協調設計、施工、策劃、平麵、多媒體等各個團隊之間的工作(zuo),確保(bao)協同(tong)合(he)作(zuo)順暢(chang)。

        • 保(bao)持與客戶的密切溝(gou)通(tong),及時彙報(bao)項目進(jin)展和聽取(qu)客戶意見。

        06
        售後服務與支持
        LIVI SINCE 2009

         

        1. 展廳維護與更(geng)新

        • 提(ti)供展廳的定期維護服務,包括清潔、設備檢(jian)查和維修。

        • 根據客戶需求和市(shi)場變化,協助(zhu)客戶對(dui)展廳內(na)容和展示形式進(jin)行更(geng)新和改進(jin)。

        2. 培訓與指導

        • 為客戶的工作(zuo)人員提(ti)供展廳操作(zuo)和維護的培訓,確保(bao)他們能夠熟練使用展示設備和進(jin)行日常管理。

        • 協助(zhu)客戶完(wan)成展示講解稿,幫(bang)助(zhu)客戶更(geng)好地向受(shou)眾介紹展廳內(na)容。

        3. 客戶反(fan)饋處(chu)理

        • 建立客戶反(fan)饋渠(qu)道,及時收集客戶的意見和建議。

        • 對(dui)客戶反(fan)饋進(jin)行認真分(fen)析(xi)和處(chu)理,不(bu)斷提(ti)升(sheng)服務質量和客戶滿意度。

         

        通(tong)過以上全麵而完(wan)善(shan)的服務體係,展廳公司能夠為客戶提(ti)供從(cong)策劃到實施、從(cong)建設到維護的一站式服務,打(da)造出獨(du)具(ju)特色、高(gao)品質的展廳,滿足客戶的展示需求,提(ti)升(sheng)品牌形象和展示效果。

        武漢勵維展示有限公司成立於2009年,總部位於中國深圳。企業布局18省服務網絡,擁有80餘人專業團隊,服務100餘萬方展示空間,交付2000餘個落(luo)地項目。

        勵維展示為企業提(ti)供展陳谘詢、策劃、設計、建設、運維、管理、升(sheng)級(ji)於一體的展示陳列解決方案。先後服務了湖北交投集團(湖北交投集團企業高(gao)質量發展展廳)、廣(guang)西賀州(zhou)市(shi)科隆(long)粉體有限公司(科隆(long)粉體綠色循環(huan)碳酸(suan)鈣(gai)企業展廳)、中國能建(葛洲壩(ba)地產企業展廳)、湖北能源(湖北能源企業館)、航天科工(航天科工企業展廳)、中鐵十一局(中鐵十一局武漢重型(xing)裝(zhuang)備有限公司企業展廳)、湖北德行天下新能源科技有限公司(德行天下機器人數字運維展廳)、三峽集團(三峽科創園產業館)等。

         

        勵維展示,展陳一站式精準(zhun)服務商,秉承“利他”的文化初心,致力於構建“共創、共享、共生、共贏”的展陳生態平台(tai)。

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